O Miami Beach A Visitor and Convention Authority, em parceria com o Forbes Travel Guide, tem o orgulho de fornecer este recurso gratuito e disponível para todos os funcionários de hospitalidade. Esses webinars on-line são oferecidos para funcionários em funções de linha de frente e liderança, com treinamento conduzido por um instrutor executivo do Forbes Travel Guide. Os crachás digitais são emitidos após a participação bem-sucedida.
- Disponível para todos os funcionários de hospitalidade
- Custo: Livre
- Fornecida pelo Miami Beach Visitor and Convention Authority (MBVCA), em parceria com a Grande Miami e as Praias Hotel Associação (GMBHA)
- Aulas Online Webinar a serem realizadas nas datas que aparecem abaixo.
7 de outubro de 2024 | Sessão de Liderança
Projetado para gerentes e liderança
Esta sessão de treinamento de hospitalidade virtual gratuita é oferecida trimestralmente, com a próxima sessão programada para ocorrer segunda-feira, outubro 7, 2024 no 13:00 . O tema desta sessão será " A Arte da Conversação”: O Poder da Escolha de Palavras; Coaching de Linguagem e Coaching do Coach: Conversas de Responsabilidade; Explicando o “Porquê " e será 90 minutos de duração, seguido de uma sessão de perguntas e respostas de 15 minutos com seu instrutor executivo do Forbes Travel Guide.
7 de outubro de 2024 | Sessão de linha de frente
Projetado para funcionários/funcionários de nível de linha de frente
Esta sessão gratuita de treinamento virtual em hospitalidade é oferecida trimestralmente, com a próxima sessão programada para ocorrer segunda-feira, outubro 7, 2024 no 15:30 . O tópico será " “A Arte da Conversação”: O Poder da Escolha de Palavras; Interesse Genuíno; Estar Presente . Esta sessão será 60 minutos de duração, seguido de uma sessão de perguntas e respostas de 15 minutos com seu instrutor executivo do Forbes Travel Guide.
Datas de Sessões Futuras
13 de janeiro de 2025 ; 28 de abril de 2025 ; 14 de julho de 2025
